フランク三浦 スマートウォッチ
 FMW00 オンラインマニュアル

最新のマニュアルは下記からダウンロードしてください
ダウンロード

その他のお問い合わせは、
こちらのメールアドレスへお願いします。


Q:充電ができない、充電出来なくなった

USB端子の差込が正しい向きで差し込まれていないと充電が行われません。
下図をご参照の上、ご確認ください。 正常に充電ができない場合、上下逆に差し込んでいる可能性が考えられますので、きちんと向きをご確認ください。
充電完了までに約3〜5時間程度がかかります。



Q:日付が合わない

スマートウォッチとスマートフォンがきちんと接続できているかご確認ください。
付属のマニュアルの3ページをご確認の上、アプリとスマートウォッチの設定してください。

必ずアプリからの接続をお願いします。
スマートフォンからBluetooth接続では、きちんと動作しません。



Q:通知に対応したアプリが知りたい

以下のアプリに対応しております。
・着信
・SMS
・FACEBOOK
・TWITTER
・INSTAGRAM
・LINE
・WEChat
・QQ
・WHATSAPP





Q:防水性能に関して
本製品は、IP67の防水規格に適応しています。
IP67規格とは
電気機器内への異物の侵入に対する保護の等級になります。

・粉塵が内部に侵入しない。
・規定の圧力(15僉1m)、時間で水中に浸漬しても有害な影響を受けない。

IP67の防水規格に適応していますが水濡れ、水没による故障および損傷は、保証の対象外となります。

シャワー、入浴、水道蛇口の流水、水泳等の水圧がかかる場合、サウナのような高温になる場所での利用は、IP67規格の防水性能を超える水圧がかかる可能性が高く故障の原因となりますのでおやめください。








お問い合わせ

カスタマーサポート
問い合わせメール

お問い合わせに関する注意事項
以下をご了承いただいた上で、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。回答は平日10時〜17時となっております。
・情報に誤りがある場合は、ご返答が出来なかったりご返答までにお時間がかかる場合がございます。
・調査を要するご質問につきましては、ご返答までにお時間がかかる場合がございます。
・お寄せいただいた内容は、個人情報に配慮した上で当サイト上で活用させていただくことがございます。

曜日や時間によりましては電話窓口が大変混み合いお繋ぎできず、ご迷惑をおかけする場合がございます。
急を要しないお問い合わせはメールがより確実となりますので、メールにてお問い合わせをお願いいたします。